【2025年11月7日，上海】第八屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)期間，全球知名消費(fèi)健康公司赫力昂（Haleon）成功舉辦了以“AI技術(shù)賦能消費(fèi)者主動(dòng)健康訴求”為主題的圓桌討論會(huì)。活動(dòng)匯聚多位行業(yè)領(lǐng)袖，共同探討AI技術(shù)如何幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)治療”到“主動(dòng)預(yù)防”的理念轉(zhuǎn)變，是赫力昂在推動(dòng)數(shù)智化賦能健康管理進(jìn)程中的一次重要實(shí)踐。

（從左到右依次：阿里云智能集團(tuán)國(guó)際業(yè)務(wù)副總裁兼戰(zhàn)略與市場(chǎng)洞察部總經(jīng)理沈沛、赫力昂中國(guó)數(shù)字化和信息技術(shù)負(fù)責(zé)人謝書蘊(yùn)、屈臣氏中國(guó)OptimO品牌創(chuàng)新增長(zhǎng)部與市場(chǎng)部兼?zhèn)€人護(hù)理及健康品類負(fù)責(zé)人趙欣琪、赫力昂中國(guó)商業(yè)準(zhǔn)入負(fù)責(zé)人祁佩林）

本次討論會(huì)由赫力昂中國(guó)數(shù)字化和信息技術(shù)負(fù)責(zé)人謝書蘊(yùn)主持，與會(huì)嘉賓包括：阿里云智能集團(tuán)國(guó)際業(yè)務(wù)副總裁兼戰(zhàn)略與市場(chǎng)洞察部總經(jīng)理沈沛、屈臣氏中國(guó)OptimO品牌創(chuàng)新增長(zhǎng)部與市場(chǎng)部兼?zhèn)€人護(hù)理及健康品類負(fù)責(zé)人趙欣琪、赫力昂中國(guó)商業(yè)準(zhǔn)入負(fù)責(zé)人祁佩林。嘉賓們圍繞消費(fèi)者需求、技術(shù)路徑、渠道創(chuàng)新、與政策支持等不同維度，分享前沿洞察與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，深入交流AI技術(shù)如何有效賦能消費(fèi)者主動(dòng)健康。

赫力昂始終踐行“用戶為先”的文化，將數(shù)字化創(chuàng)新作為在中國(guó)發(fā)展的底層驅(qū)動(dòng)力，通過人工智能、大數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)技術(shù)加強(qiáng)數(shù)字健康和解決方案的研發(fā)和創(chuàng)新，賦能消費(fèi)者的自我健康管理。赫力昂近期發(fā)布的《2025中國(guó)消費(fèi)者主動(dòng)健康洞察報(bào)告》發(fā)現(xiàn)，在受調(diào)查人群中，有一部分患者已處于疾病中卻不自知，比如，常見慢性病的知曉率僅約為實(shí)際患病率的四分之三。

面對(duì)這些挑戰(zhàn)，AI技術(shù)正成為能夠賦能健康格局的關(guān)鍵所在，它將從兩個(gè)方面徹底改變消費(fèi)者與健康的互動(dòng)方式：一方面，AI賦能了“沉浸式”的健康消費(fèi)體驗(yàn)，例如赫力昂開發(fā)的AI關(guān)節(jié)檢測(cè)及關(guān)節(jié)強(qiáng)化AI訓(xùn)練營(yíng)，通過自測(cè)獲得關(guān)節(jié)健康提醒及個(gè)性化守護(hù)建議，將健康管理轉(zhuǎn)化為可知、可感、有趣的互動(dòng)過程。另一方面，AI也賦能了消費(fèi)者的健康決策模式。以赫力昂今年6月推出的AI智能產(chǎn)品助手為例，AI扮演了“選擇過濾網(wǎng)”和“個(gè)性化決策引擎”的角色，幫助消費(fèi)者在信息過載中快速匹配適合自身的產(chǎn)品。

討論會(huì)上，阿里云智能集團(tuán)國(guó)際業(yè)務(wù)副總裁沈沛在討論中介紹了阿里云相關(guān)的AI技術(shù)（視覺、語(yǔ)音、Gen-AI、Agent等）如何賦能赫力昂主動(dòng)健康未來的發(fā)展和挑戰(zhàn)。他指出，當(dāng)前AI發(fā)展仍面臨模型可解釋性、多模態(tài)融合等關(guān)鍵技術(shù)挑戰(zhàn)，阿里云正與赫力昂攜手，推動(dòng)AI技術(shù)在主動(dòng)健康領(lǐng)域的可信、合規(guī)與深度融合。

赫力昂中國(guó)商業(yè)準(zhǔn)入負(fù)責(zé)人祁佩林則從政策與生態(tài)角度提出，支持消費(fèi)者主動(dòng)健康需構(gòu)建一個(gè)以消費(fèi)者為中心的，融合科技、產(chǎn)品、服務(wù)和社群的綜合性生態(tài)系統(tǒng)。她呼吁政府、社區(qū)與企業(yè)形成合力，激發(fā)并支撐每個(gè)人成為自己健康的第一責(zé)任人。

展望未來，赫力昂將繼續(xù)加大在AI健康及個(gè)性化健康管理領(lǐng)域的研發(fā)投入，通過AI技術(shù)提高數(shù)字化服務(wù)的水平和質(zhì)量，捕捉消費(fèi)者個(gè)性化、多元化的健康需求，在六大領(lǐng)域（營(yíng)養(yǎng)、骨骼、口腔、呼吸、疼痛、皮膚）為中國(guó)人提供動(dòng)態(tài)化的健康支持解決方案，賦能消費(fèi)者的自我健康管理，助力"健康中國(guó)2030"愿景的實(shí)現(xiàn)。

關(guān)于赫力昂（Haleon）

赫力昂（倫敦證交所 / 紐約證交所上市代碼：HLN）旨在成為全球消費(fèi)健康領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，秉持“以人為本，提升每日健康”的使命。赫力昂的產(chǎn)品組合涵蓋六大核心品類：口腔健康、營(yíng)養(yǎng)健康、疼痛管理、呼吸健康、消化健康、皮膚健康及其他。旗下?lián)碛锈}爾奇、善存、舒適達(dá)、芬必得、扶他林、新康泰克、百多邦、輔舒良、保麗凈、益周適等眾多經(jīng)典品牌，這些品牌均以令人信賴的科學(xué)、創(chuàng)新和對(duì)人類健康的深刻理解為基石。